突然家族に不幸があった場合の手順

query_builder 2026/08/17
葬儀の知識
突然家族に不幸があった場合の手順


突然のご不幸で大変なお悲しみとご不安の中とお察しいたします。パニックにならず、落ち着いて一つずつ進めていきましょう。

まずは直後に必要な対応から順を追ってご案内します。

1直後に行うこと(当日〜数時間以内)

・ 医師による死亡診断書(死体検案書)の受領

 

※病院でお亡くなりの場合:担当医から「死亡診断書」を発行してもらいます。

※自宅・その他の場合:警察や救急を呼ぶ前に遺体を動かさず、かかりつけ医または警察に連絡し、医師の確認(死体検案書の発行)を待ちます。

 

・ 葬儀社への連絡と搬送の手配

 

※病院の霊安室には長時間安置できないため、速やかに搬送の手配が必要です。

※病院提携の業者を案内される場合もありますが、断ることも可能です。生前に検討していた業者や希望する葬儀社があれば直接連絡します。

 

・ 安置場所の決定

 

※「ご自宅」か「葬儀社の安置室」のどちらにするかを決め、搬送先に指定します。

2当日〜翌日に行うこと

・ 葬儀社との打ち合わせ

 

※形式(家族葬・一般葬・直葬など)や予算、日程(火葬場の空き状況等)を決定します。

※寺院などお付き合いのある菩提寺(ぼだいじ)があれば、日程調整の連絡をします。

・ 死亡届の提出と火葬許可証の取得

 

※「死亡診断書(兼死亡届)」を役所に提出し、「火葬許可証」を取得します(多くの場合は葬儀社が代行してくれます)。

 

・ 関係者への連絡

※親族、特に親しい知人や会社・学校などへ通夜・告別式の日程を連絡します。

3葬儀・火葬の実施

・ 通夜・告別式・火葬

 

※葬儀社の進行に従って進めます。

4葬儀後(数日〜数週間以内)の手続き

・ 公的手続き・名義変更

 

※年金受給停止・遺族年金手続き(10日〜14日以内)

※健康保険の返却・葬祭費(埋葬料)の請求

※公共料金、携帯電話、銀行口座、不動産などの名義変更・解約 


・ 相続の手続き

 

※遺言書の有無の確認、相続人の確定、遺産分割協議などを進めます。

今すぐ確認・準備すると安心なもの

・ 死亡診断書(役所提出用にコピーを5〜10枚ほどとっておくことをおすすめします)

 

・ 故人の遺影用写真(ピントが合っており、故人らしい表情のもの)

・ 認印(役所手続き等で使用します)

 

 

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